워낙 자주 묻는 질문들이 많아서 한번에 해결하시라고 Q&A를 만들었습니다.
기초적인 질문들은 이제 스스로의 학습이 부족했다는 결론으로 인해
마음이 넓으신 몇몇 회원님들외에는 이제 답글조차 달아주지 않습니다.
기존에 했던 동일한 질문이 너무 많으니 문제지요^^;
아래에 자주 묻는 질문들에 대해 정리해 놓을테니, 기본적으로 이 글 정도는 읽어주시기 바랍니다.
굴비 정체성
1. 굴비 엮기가 이제 안된다는 은행직원이나 소식을 들었다? |
-> 굴비는 현재 아주 잘 엮여지고 있습니다. 몇몇 자세한 정보를 모르시는 분께 잘못된 정보를 얻고 나서 제게 이런 질문을 하시는 분들이 많으신데,(심지어 은행원들도 모릅니다.^^;) 제가 안된다면 따로 공지를 해드리도록 하겠습니다. 의심치 말고 엮어서 사용하시기 바랍니다. |
굴비 정체성
2. 굴비카드가 뭐예요? |
-> 이 질문을 하신 분들은 이제 아주 성의 없는 분들로 낙인을 찍도록 하겠습니다. 가장 기초적인 부분에 대한 정리도 되지 않았으니, 아래의 링크 페이지로 가서 확인해보시고 기본적인 지식을 얻으시기 바랍니다. 굴비카드를 아시나요? http://cafe.naver.com/ivf486/932 |
굴비 연회비
3. 처음 발급 받을 때 연회비는 카드마다 다 내야하나요? |
-> 정답부터 말씀드리면, 최초에 발급받는 카드 딱 1장만 내면 되지만, 제휴연회비라 되어 있는 카드의 연회비는 내야합니다. 방법은 가장 먼저 카드를 발급받고 나서 그 카드를 수령한 즉시 사용을 한번 합니다. 그럼 4~5일 후에 국민카드 홈피 개인사이버 지점/결제예정금액조회에서 조회를 해보시면, 연회비가 청구되었다면 이제부터 발급받는 모든 연회비는 기본연회비가 무료가 됩니다.(왜? 연회비는 회원통합실적으로 결산이 되어 카드사에서 회원에게 이미 청구했기 때문에) |
굴비 연회비
4. 체크카드의 연회비는 어떻게 되나요? |
-> 체크카드는 연회비가 보통 없습니다. 굴비카드는 교통카드 신청시 보증금을 3만원 받아놓는데, 현재는 이벤트 중이라 이마저도 없으니, 행사 중일때, 얼른 발급받으시기 바랍니다. |
굴비 실적
5. OO카드를 쓰면 XX카드의 실적으로 인정받을 수 있나요? |
-> 반굴비체크는 굴비체크로 굴비카드로 실적이 연결 될 수 있고, 반굴비카드는 굴비카드로 실적이 연결됩니다. 위의 '굴비카드를 아시나요?'의 포스팅에서 4. 굴비카드의 실적 부분은 다시한번 천천히 읽어보시기 바랍니다. ( 1. 반굴비카드⊂굴비카드 2. 반굴비체크⊂굴비체크⊂굴비카드 ) |
굴비 혜택
6. OO카드를 쓰면 XX카드의 마일리지나 포인트 혜택도 받을 수 있나요? |
-> 안됩니다. 실적에 관련된 부분만 연결이 되는 것이지, 혜택은 그 카드로만 사용해야 누릴 수 있습니다. 예를 들어 반굴비카드로 얼마얼마를 사용했는데, 그 금액만큼 굴비카드의 마일리지 혜택도 가능하냐는 것인데, 상식적으로도 불가능하지 않을까요? ㅎㅎ |
컨설팅
7. OO(예-주유,음식점,커피 등)에서 가장 좋은 카드는 무엇인가요? |
-> 어떤 곳(브랜드)에서 월평균 얼마정도를 꾸준히 사용할 수 있는지를 물어보셔야 정확한 답변을 얻을 수 있습니다. 답변을 해주시는 분께서는 무르팍도사가 아니기 때문에 얼마를 어디에 쓰시는지, 실적을 얼마나 채울 수 있는지 알지는 못합니다. (참고로, 월평균 가장 많이 사용하는 곳을 중심으로 리모델링하시는 것이 가장 많은 할인을 받을 수 있습니다.) |
굴비 분류
8. 어떤 카드가 굴비이고 어떤 카드가 반굴비인가요? |
-> 여기 가셔서 한번 확인해 보셔요. 국민굴비카드 정확한 카드 분류 http://ivf486.blog.me/120126309125 |
실적
9. 딱 전월 실적에 맞춰서만 결제하면, 실적이 채워져서 혜택을 받을 수 있나요? |
-> 카드의 혜택관련부분을 잘 읽어봐야 하는데, 결제금액이라면 할인된 금액은 제외가 됨을 주의하셔야 합니다. (이용금액 기준이라면 맞춰도 됨) |
발급일
10. 매월 1일날 발급받는 게 좋은 이유가 있나요? |
-> 전월 실적을 채워야하는 경우 사용할 날을 최대한 길게 잡는 것이 사용에 유리하고, 최초발급 무실적기간도 길게 활용할 수 있습니다. |
할인점 검색
11. OO을 이용하려고 하는데, 할인 받을 수 있나요? |
-> 국민카드 홈페이지에 가셔서 가맹점 검색을 해보시기 바랍니다. 할인이 되는 가맹점들이 검색되는 서비스를 일부 카드들에 제공하고 있습니다. |
KB 비씨카드
12. KB BC카드는 굴비엮기가 안되나요? |
-> BC카드는 굴비엮기(실적공유)가 되지 않습니다. |
결제일 설정
13. 결제일을 언제로 해야 하나요? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
-> 실적은 1일부터 말일까지의 사용금액으로 파악이 되기 때문에, 결제일은 언제로 해야 좋다의 개념이 사실 없으니, 월급날 하시면 편하시겠죠? 그러나 만약 청구되는 금액을 그대로 실적으로 계산하고 싶으신 분은 아래의 표를 참조하시면 됩니다. 17일을 결제일로 하시게 되시면, 전월 1일부터 말일까지가 이용기간이 되므로 바로 파악하시는데에 유용하실 것입니다^^ KB 굴비카드 실적 및 이용기간 정리
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연회비
14. 제휴카드를 교체 또는 추가 발급하는 경우 제휴연회비는 언제 청구되나요? |
-> 기존에 비제휴카드에서 제휴연회비가 존재하는 제휴카드로 교체 또는 추가발급하는 경우, 최초년도 제휴연회비는 이용실적 여부와 상관없이 해당 제휴카드 사용등록일이 속하는 주의 마지막주 영업일을 매출일로 하여 청구됩니다. 2회차 이후 연회비의 경우, 해당카드의 약정월이 속하는 첫째주의 마지막 영업일을 연회비 매출일로 하며, 해당 제휴카드의 1년간 이용실적이 없는 경우 연회비 약정월에 청구되지 않고 이용실적 발생시 청구됩니다. |
연회비 면제
15. KB국민카드 중 연회비가 면제되는 카드는? | ||||||||||||||||
-> 신용카드 개인회원 표준약관 도입으로 인해 2008년 4월 28일 이후 발급된 카드의 최초년도 연회비(해지 후 재발급 포함)는 면제되지 않으며 연간 이용실적에 따라 차기년도 연회비가 면제되는 카드 상품은 다음과 같습니다.
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사용한도
16. 카드를 추가 발급 받았는데, 기존 카드와 통합한도인가요? |
-> 이용한도는 본인회원의 주민등록번호 기준으로 통합적으로 부여되므로, 카드를 추가 발급 받으시더라도 기존의 한도 내에서 함께 이용하실 수 있습니다. 즉, 카드별로 이용한도가 부여되는 것은 아닙니다. |
해외사용
17. 해외 이용대금에 대한 환율은 어떻게 적용이 되나요? | ||||||||||
-> 고객님께서 이용하신 해외 이용대금의 청구흐름은 다음과 같습니다.
- 마스터/비자 카드는 해외 이용시 마스터/비자사에서 부과하는 국제카드 수수료(매출금액의 1%)를 추가한 금액을 미화금액으로 확정하게 되며, 별도로 국외이용수수료(미화원금 환산금액의 0.5%)가 부과 됩니다.
☞ 국외이용 수수료(= 환가료) ο 일종의 외환거래에서 발생하는 통화전환 수수료임 ο 단, 해외현금서비스의 경우 이용일로부터 11일 이내 결제시 면제임
- 해외 이용금액의 환율 적용은 해외 전표매입회원사에서 마스터/비자 자금결제 기구를 통하여 당행과 대금을 결제한 날짜의 전신환매도율을 적용하여 원화금액을 확정하게 됩니다.
- 해외 이용금액의 청구금액 계산법은 아래와 같습니다.(일시불인 경우) 원화 환산금액 + 국외이용수수료 = {미화금액(국제카드 수수료 포함)×전신환매도율} + 국외이용수수료(미화금액×전신환매도율×0.5%)
[예시] 카드 매출일 : 2008.4.1 / 매출금액 : U$ 100(국제카드 수수료 포함) / 카드전표 입력일 : 2008.4.5 전신환 매도율 : 1,310.50 (카드전표 입력일인 2008.4.5일 기준)
해외이용분 청구금액 = (U$ 100 × 1,310.50) + (U$ 100 × 1,310.50 × 0.5%) = 131,050원 + 655원 = 131,705원 |
문자알림 서비스
18. 문자알림ⓔ(SMS) 서비스 요금을 무료로 이용할 수 있는 방법이 있나요? |
-> KB국민카드에서 제공하는 SMS서비스의 이용요금 면제 대상은 아래와 같습니다. - 이용대금명세서를 e-mail로 수령하는 개인회원 - KB체크카드와 신용카드 중복 소지회원으로서 청구기간 중 체크카드 이용실적이 1건 이상 있는 개인회원 - KB체크카드만 소지한 개인회원 |
포인트리 양도
19. 제 포인트리를 다른 사람에게 줄 수 있나요? |
-> 본인의 포인트리를 차감하여 타인에게 합산 요청하실 수 있습니다. |
혜택 한도 기준(월/년)
20. KB카드의 영화할인 및 주유할인 등 서비스 적용시 월간한도 제한 월/년 기준은 어떻게 되나요? |
-> 월기준은 매월 1일 ~ 말일까지 이고, 년기준은 매년 1월 ~ 12월까지 입니다. |
할부 실적
21. 할부는 실적에 어떻게 잡히나요? |
-> 카드가 결제실적인 경우, 결제되는 금액만큼 할부가 실적에 나눠서 잡히게 되고, 전표실적일 경우에는 최초 결제월에 한번에 잡히게 됩니다^^; |
결제계좌
22. 카드를 여러 개 사용하고 있는데 각각 다른 계좌로 결제할 수 있나요? |
-> 결제일, 결제계좌 등 결제정보는 본인회원의 주민등록번호 기준으로 통합적으로 적용되므로, 카드를 여러개 소지하고 계시더라도 하나의 결제계좌를 통해 결제를 하실 수 있으며, 카드별로 각각 결제계좌를 연결하실 수는 없습니다.
KB카드와 KB BC 카드 양 브랜드를 중복 소지하신 고객님 중 전산통합 후 결제정보를 통합하지 않은 회원에 한해 결제정보를 브랜드별로 이용하실 수 있습니다.
단, KB카드와 KB BC 카드의 결제정보를 통합하지 않을 경우 각각의 연회비가 청구되며, 한도 증액이나 당행에서 제공하는 서비스 대상에서 제외가 됩니다. (통합회원은 KB카드와 KB BC 카드별 결제정보를 각각 이용하는 것은 불가능합니다.) |
할부 실적
21. 할부는 실적에 어떻게 잡히나요? |
-> 카드가 결제실적인 경우, 결제되는 금액만큼 할부가 실적에 나눠서 잡히게 되고, 전표실적일 경우에는 최초 결제월에 한번에 잡히게 됩니다^^; |
아래 몇 가지는 카드사의 자주 묻는 질문에서 가져왔습니다.
이 외에 더 궁금하신 것들은 추가적으로 정리해 나가도록 하겠습니다.
ㅎㅎㅎ
궁금하신 거 있으심 말씀해 주세요~ㅎ